1. INTRODUCERE

Prezenta Politică privind Fișierele Cookies se aplică site-ului https://elensart.ro/, deținut și operat de ELENS ART SRL, cu sediul în București, Sector 3, Strada Odobești, Nr. 5, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J40/1818/2017, CUI RO37069442.

Această politică explică transparent și detaliat modul în care folosim cookie-urile și tehnologiile similare pentru a vă recunoaște atunci când vizitați site-ul nostru, și vă informează despre drepturile și alegerile pe care le aveți în legătură cu acestea.

Prin utilizarea site-ului nostru, vă exprimați acordul cu privire la utilizarea cookie-urilor în conformitate cu această politică.

2. CE SUNT COOKIE-URILE?

Un “cookie” este un fișier text de mici dimensiuni (de obicei format din litere și numere) pe care un site web îl salvează pe computerul, smartphone-ul, tableta sau alt dispozitiv al dumneavoastră atunci când îl vizitați.

🔹 Cum funcționează?

Cookie-urile permit site-ului să “vă recunoască” atunci când reveniți, să rețină preferințele dumneavoastră și să vă ofere o experiență personalizată.

🔹 Ce NU sunt cookie-urile?

• NU sunt viruși și nu pot infecta dispozitivul dumneavoastră
• NU pot accesa alte fișiere de pe computer
• NU pot extrage informații personale fără consimțământul dumneavoastră

Cookie-urile sunt utilizate pe scară largă pentru a face site-urile web să funcționeze sau să funcționeze mai eficient, precum și pentru a furniza informații operatorilor site-ului.

3. DE CE FOLOSIM COOKIE-URI?

Folosim cookie-uri din mai multe motive:

✅ Funcționalitate – Pentru ca site-ul să funcționeze corect (ex: formulare, navigare)

✅ Performanță – Pentru a înțelege cum interacționați cu site-ul și pentru a-l îmbunătăți

✅ Marketing – Pentru a vă afișa reclame relevante și a măsura eficiența campaniilor

✅ Experiență personalizată – Pentru a vă reține preferințele (ex: setări cookie-uri, limbă)

4. CE TIPURI DE COOKIE-URI FOLOSIM?

Cookie-urile pot fi clasificate în funcție de:

• Durata (sesiune vs. persistente)
• Proveniența (first-party vs. third-party)
• Scopul (necesare, performanță, marketing, funcționale)

📊 Clasificare după durată:

📊 Clasificare după proveniență:

5. CATEGORIILE DE COOKIE-URI UTILIZATE PE SITE

🔴 A) COOKIE-URI STRICT NECESARE (Esențiale)

Acestea sunt absolut esențiale pentru funcționarea corectă a site-ului. Fără aceste cookie-uri, servicii precum formularul de contact sau funcționalitatea de bază nu pot fi furnizate.

⚠️ Nu puteți refuza aceste cookie-uri deoarece sunt necesare pentru funcționarea tehnică a site-ului.

🟡 B) COOKIE-URI DE PERFORMANȚĂ ȘI ANALIZĂ

Aceste cookie-uri colectează informații despre modul în care vizitatorii utilizează site-ul (de exemplu, ce pagini sunt cele mai vizitate, dacă primesc mesaje de eroare).

Aceste informații sunt agregate și anonime și sunt folosite exclusiv pentru a îmbunătăți modul în care funcționează site-ul.

✅ Aveți nevoie de consimțământul dumneavoastră pentru a activa aceste cookie-uri.

Google Analytics (GA4)

Ce informații colectează Google Analytics?

• Pagini vizitate și timpul petrecut
• Sursa de trafic (Google, Facebook, direct, etc.)
• Dispozitiv folosit (desktop, mobil, tabletă)
• Browser și sistem de operare
• Locație geografică aproximativă (oraș, țară)
• Adresa IP este anonimizată conform setărilor GDPR

Pentru mai multe informații: https://policies.google.com/privacy

🟠 C) COOKIE-URI DE MARKETING (Publicitate)

Aceste cookie-uri sunt folosite pentru a vă afișa mesaje publicitare relevante. Ele îndeplinesc funcții precum:

• Împiedicarea reapariției continue a aceluiași anunț
• Asigurarea afișării corecte a anunțurilor
• Selectarea anunțurilor bazate pe interesele dumneavoastră
• Măsurarea eficienței campaniilor publicitare

✅ Aveți nevoie de consimțământul dumneavoastră pentru a activa aceste cookie-uri.

Facebook/Meta Pixel

Ce informații colectează Meta Pixel?

• Pagini vizitate pe site-ul nostru
• Acțiuni întreprinse (ex: formular completat, pagină de servicii vizitată)
• Evenimente personalizate (ex: click pe buton “Cere ofertă”)
• Dispozitiv și browser folosit

Scopuri:

• Remarketing: Afișarea de reclame pe Facebook/Instagram către persoane care au vizitat site-ul nostru
• Audiențe similare: Găsirea de noi clienți potențiali similari cu vizitatorii noștri
• Măsurare: Înțelegerea eficienței reclamelor noastre

Pentru mai multe informații: https://www.facebook.com/privacy/explanation

🔵 D) COOKIE-URI FUNCȚIONALE ȘI DE LA TERȚI

Aceste cookie-uri permit site-ului să ofere funcționalități îmbunătățite și personalizare. Ele pot fi setate de noi sau de furnizori terți ale căror servicii le-am adăugat pe paginile noastre.

✅ Unele necesită consimțământ, altele sunt esențiale pentru funcționalitatea serviciului.

Google Maps

Scop:

• Afișarea hărții interactive pe pagina de Contact
• Rețin preferințele dumneavoastră (ex: nivel de zoom)
• Furnizarea de direcții către sediul nostru

Pentru mai multe informații: https://policies.google.com/privacy

6. CUM PUTEȚI CONTROLA COOKIE-URILE?

Aveți controlul complet asupra cookie-urilor utilizate pe site-ul nostru. Iată opțiunile dumneavoastră:

🎛️ Opțiunea 1: Banner-ul de Consimțământ

La prima vizită pe site-ul nostru, sunteți întâmpinat de un banner de consimțământ care vă cere permisiunea de a plasa cookie-uri non-esențiale.

Puteți alege:

• ✅ Acceptă toate – Permite toate categoriile de cookie-uri
• ⚙️ Personalizează – Alegeți ce categorii doriți să acceptați
• ❌ Respinge toate – Refuzați cookie-urile non-esențiale (vor fi activate doar cele strict necesare)

Pentru a modifica preferințele ulterior:

• Click pe link-ul “Setări Cookie-uri” din footer
• Sau accesați: https://elensart.ro/setari-cookies

🌐 Opțiunea 2: Setările Browser-ului

Majoritatea browser-elor web vă permit să controlați cookie-urile prin intermediul setărilor.

Cum dezactivați cookie-urile în diferite browsere:

Google Chrome:

1. Meniu (3 puncte) → Setări → Confidențialitate și securitate
2. Cookie-uri și alte date ale site-urilor
3. Selectați opțiunea dorită

Mozilla Firefox:

1. Meniu → Opțiuni → Confidențialitate și securitate
2. Cookie-uri și date de site
3. Configurați restricțiile dorite

Safari (Mac):

1. Safari → Preferințe → Confidențialitate
2. Blocați toate cookie-urile sau selectați opțiuni personalizate

Microsoft Edge:

1. Setări → Cookie-uri și permisiuni site
2. Cookie-uri și date stocate
3. Configurați preferințele

Pentru instrucțiuni detaliate: https://www.aboutcookies.org/ sau https://www.allaboutcookies.org/

🚫 Opțiunea 3: Opt-out pentru Cookie-uri de Marketing

Puteți dezactiva cookie-urile de marketing direct de la furnizori:

• Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
• Facebook: Setări anunțuri → https://www.facebook.com/ads/preferences/

⚠️ Consecințele Blocării Cookie-urilor

Dacă alegeți să blocați sau să ștergeți cookie-urile, este posibil ca:

❌ Unele părți ale site-ului să nu funcționeze corect

❌ Să pierdeți preferințele (ex: setări limbă, preferințe de vizualizare)

❌ Să fiți nevoit să completați din nou formulare sau să vă re-autentificați

❌ Să nu mai primiți recomandări sau conținut personalizat

✅ Cookie-urile strict necesare vor funcționa în continuare pentru funcționalitatea de bază

7. COOKIE-URI PLASATE DE PLUGINURI SOCIALE

Dacă distribuiți conținut de pe site-ul nostru pe rețele sociale (Facebook, Instagram, LinkedIn) folosind butoane de share, aceste platforme pot plasa propriile cookie-uri.

Nu avem control asupra acestor cookie-uri. Vă recomandăm să consultați politicile de confidențialitate ale acestor platforme:

• Facebook: https://www.facebook.com/privacy/explanation
• Instagram: https://privacycenter.instagram.com/policy
• LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

8. ACTUALIZĂRI ALE POLITICII DE COOKIES

Putem actualiza această Politică de Cookies din când în când pentru a reflecta:

• Modificări ale tehnologiilor utilizate
• Modificări legislative (GDPR, Directiva ePrivacy)
• Implementarea de noi servicii terțe

Data ultimei actualizări va fi modificată în partea de sus a documentului.

Vă încurajăm să revizuiți periodic această pagină pentru a fi la curent cu informațiile despre modul în care folosim cookie-urile.

9. ÎNTREBĂRI FRECVENTE (FAQ)

❓ Ce se întâmplă dacă refuz toate cookie-urile?

Site-ul va funcționa în continuare, dar nu vom putea personaliza experiența dumneavoastră și nu vom putea măsura traficul sau afișa reclame relevante.

❓ Pot schimba preferințele după ce am acceptat cookie-urile?

DA! Puteți modifica oricând preferințele prin:

• Link-ul “Setări Cookie-uri” din footer
• Setările browser-ului dumneavoastră
• Ștergerea manuală a cookie-urilor din browser

❓ Cookie-urile conțin informații personale?

Cookie-urile strict necesare și de performanță conțin doar identificatori unici. Cookie-urile de marketing pot asocia comportamentul dumneavoastră pe site cu profilul dumneavoastră de pe rețelele sociale (dacă sunteți autentificat).

❓ De ce văd reclame ale ELENS ART pe Facebook/Instagram?

Dacă ați vizitat site-ul nostru și ați acceptat cookie-urile de marketing, Meta Pixel vă identifică și vă afișează reclamele noastre (remarketing). Puteți dezactiva acest lucru din setările de confidențialitate Facebook.

❓ Cum pot șterge cookie-urile existente?

În majoritatea browser-elor: Setări → Confidențialitate → Cookie-uri → Șterge date de navigare

❓ Cookie-urile încetinesc site-ul?

NU. Cookie-urile sunt fișiere foarte mici (câțiva KB) și nu afectează viteza de încărcare a site-ului.

10. TABEL REZUMATIV – TOATE COOKIE-URILE

11. LEGISLAȚIE APLICABILĂ

Această politică este conformă cu:

• GDPR (Regulamentul UE 2016/679)
• Directiva ePrivacy (Directiva 2002/58/CE)
• Legea nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal și protecția vieții private în sectorul comunicațiilor electronice

12. CONTACT

Pentru orice întrebări, nelămuriri sau solicitări referitoare la utilizarea cookie-urilor pe site-ul nostru, vă rugăm să contactați:

ELENS ART SRL

📋 Date de identificare:

• CUI: RO37069442
• Nr. Reg. Com.: J40/1818/2017

📍 Adresă:

• București, Sector 3
• Strada Odobești, Nr. 5

📧 Email: office@elensart.ro

📞 Telefon: +40 722 222 162

🌐 Website: https://elensart.ro

13. LINK-URI UTILE

📄 Termeni și Condiții

🔒 Politică de Confidențialitate

⚙️ Setări Cookie-uri (link către banner-ul de consimțământ)

🌐 Despre Cookie-uri (informații generale)

🇪🇺 GDPR – Regulamentul UE

Vă mulțumim că ați ales să citiți Politica noastră de Cookies. Transparența și respectarea confidențialității dumneavoastră sunt priorități pentru noi.

© 2025 ELENS ART SRL. Toate drepturile rezervate.

Ultima actualizare: 29 octombrie 2025